Préparer son évaluation
Préparez votre évaluation avec Convenance-Consult
Optimisez votre démarche qualité pour une évaluation réussie
Notre équipe de consultants, tous rompus à l’exercice, vous accompagne dans la préparation de votre future évaluation. Nous vous aidons à identifier les points à améliorer en priorité et à maximiser vos réponses aux questionnements évaluatifs pour chaque critère du référentiel de la HAS.
À qui s’adresse
cet accompagnement ?
Cet accompagnement est destiné aux directeurs d’établissement ou de service, responsables qualité, cadres, membres du comité de pilotage qualité et à toute personne impliquée dans le processus d’évaluation.
Nos modalités d'accompagnement :
- 1. Formation action (en téléprésentiel ou en présentiel)
- Objectifs
- - Comprendre les évolutions de la nouvelle évaluation des ESSMS.
- - Maîtriser la structuration et le contenu du référentiel unique HAS.
- - Adopter les nouvelles méthodes évaluatives dans une démarche d’amélioration continue.
- - Mettre en œuvre les principes méthodologiques de la HAS.
- - Préparer les éléments nécessaires pour réaliser une auto-évaluation HAS 2022.
- 2. Audit blanc
- Objectifs
- - Identifier les points à travailler avant l'évaluation Qualité pour assurer votre réussite.
- - Confronter vos équipes à la réalité de l'évaluation et à ses enjeux.
L'évaluation qualité selon Convenance-Consult
Nous voyons l’évaluation qualité comme une opportunité pour les gestionnaires, les professionnels, les usagers et leurs familles. C’est un moyen d’obtenir un regard extérieur constructif sur la qualité des prestations fournies et d’en tirer des enseignements précieux.
Pourquoi choisir Convenance-Consult ?
- Approche constructive : Contrairement à un audit de conformité ou à un contrôle, notre démarche qualité vise à construire des axes de progrès et à engager une amélioration continue.
- Expertise et accompagnement : Nos consultants partagent une lecture systémique des organisations pour enrichir votre compréhension d’un système qualité adapté à votre contexte tout en optimisant les interactions.
- Promotion de la bientraitance et du questionnement éthique : Nous vous accompagnons dans une réflexion sur vos pratiques pour toujours mieux agir et prendre les décisions les plus pertinentes.
Contactez-nous dès aujourd'hui !
Prenez rendez-vous avec Gwenaëlle, notre responsable du
développement pour échanger sur vos besoins spécifiques et découvrir
comment nous pouvons vous accompagner dans votre démarche de
préparation à l’évaluation de votre structure.
Réaliser l’auto-évaluation de sa structure
Optimisez la qualité de vos services avec Convenance Consult
Chez Convenance Consult, nous comprenons les défis multiples auxquels sont confrontés les établissements et services du secteur social et médico-social. Avec notre approche de l’auto-évaluation, nous vous aidons à transformer ces défis en opportunités pour améliorer en permanence la qualité de vos services.
Pourquoi l'auto-évaluation ?
L’auto-évaluation, ou évaluation interne, est bien plus qu’un simple exercice de conformité. C’est un outil puissant pour diagnostiquer, améliorer et transformer vos pratiques. En vous centrant sur la personne accompagnée, cette démarche vous permet de garantir des prestations de haute valeur d’usage pour les personnes en situation de vulnérabilité tout en respectant les attentes qualité de la Haute Autorité de Santé (HAS).
Une approche centrée sur vos besoins
Nos consultants expérimentés voient l’auto-évaluation comme un levier de management essentiel. En utilisant des méthodes éprouvées comme l’accompagné traceur, le traceur ciblé et l’audit système, nous vous aidons à :
- Diagnostiquer vos forces et axes d’amélioration
- Améliorer la qualité de vos prestations
- Piloter efficacement le changement et l’innovation
Notre processus d'accompagnement
Fondé sur l’expérience de plusieurs centaines d’établissements évalués depuis 2013, nous avons développé une méthodologie en cinq étapes, assurant un accompagnement sur mesure pour chaque structure :
- Mise en place d’un comité de pilotage : Organisez et pilotez votre démarche d’auto-évaluation.
- Formation initiale : Maîtrisez les outils et méthodes d’auto-évaluation et d’amélioration continue.
- Accompagnement et animation de groupes de travail : Collectez les données et rédigez un rapport d’auto-évaluation précis.
- Élaboration d’un plan d’amélioration continue : Définissez vos priorités et actions pour le futur.
- Suivi et pilotage du plan de progrès : Assurez un suivi rigoureux et atteignez vos objectifs de qualité.
Les bénéfices pour votre organisation
- Qualité Améliorée : Des services optimisés pour mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées.
- Management Participatif : Engagez vos équipes dans une démarche collective et constructive.
- Conformité Assurée : Respectez les exigences de la HAS et des recommandations de bonnes pratiques professionnelles.
Contactez-nous dès aujourd'hui !
Prenez rendez-vous avec l’un de nos consultants experts pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans votre démarche d’auto-évaluation et d’amélioration continue.